Гарантии

                                                                                            Гарантийное и постгаранийное обслуживание

Компания Мобсервис осуществляет постгарантийное обслуживание техники. Гарантийное обслуживание мы предоставляем на товары и услуги оказанные нами! Сроки гарантии устанавливаются в зависимости от вида товара и услуг.

                                                                                            Гарантийные условия, на наши товары и услуги

1. Срок гарантии на проведенные работы – один месяц со дня окончания работ.*

2. Техническое обслуживание в течение гарантийного срока производится только при наличии квитанции о предоставлении услуг.

3. Мы снимаем с себя гарантийные обязательства, и аппарат снимается с гарантийного обслуживания в следующих случаях:

    - Не допускается надрывы либо проколы гарантийной пломбы.
    - На какой-либо части аппарата обнаружены следы попадания какой-либо жидкости.
    - На какой-либо части аппарата обнаружены механические повреждения (трещины, вмятины, обгорелости, глубокие царапины и т.п.), причиной которых могли служить высокие либо низкие температуры, падения, неправильное или небрежное обращение, несчастный случай или какие-либо другие факторы.
    - Присутствуют следы жизнедеятельности насекомых, домашних животных и т.п.
    - Неисправность вызвана воздействием электрического напряжения, превышающего нормы, установленные изготовителем изделия.
   - Обнаружения следов вскрытия, механические повреждения изделия или ремонтных работ, произведенных сторонними лицами или организациями.
    - Использования аксессуаров непредусмотренных изготовителем.
    - Серийный номер и/или IMEI номер аппарата удален либо изменен.

4. В случае повторного обращения по гарантии в течении гарантийного срока осуществляется повторный ремонт аппарата. Время гарантийного ремонта зависит от сложности ремонта и может составлять от 1 до 14 суток.

5. Деньги за произведенный ремонт возвращаются только в случае невозможности выполнения ремонта.

6. Сервисный центр не несет ответственности за неудовлетворительную работу техники, вызванную качеством работы сотовой сети оператора связи, плохого радиопокрытия, недостаточной мощности радиосигнала, емкости сети, эксплуатации аппарата вне или на границе зоны обслуживания, вследствие особенностей ландшафта или застройки местности.

7. Сервисный центр не несет никакой ответственности за сохранность сим-карты, оставленной в аппарате, а также личных данных на сим-карте, в памяти аппарата, мультимедиа-карте, а также за какой-либо прямой или косвенный ущерб, понесенный клиентом либо третьими лицами в случае неработоспособности самой техники.


   *  В случае специфического повреждения изделия, предоставляется количество гарантийных дней на усмотрение мастера. Данное условие оговаривается непосредственно с клиентом.